Le site internet www.nenuphar.com appartient \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 N\u00e9nuphar :<\/p>\n\n\n\n
Raison sociale : NENUPHAR
Si\u00e8ge social : ZA Du Rocher Vert<\/p>\n\n\n\n
8 Rue Gustave Eiffel<\/p>\n\n\n\n
77140 NEMOURS
T\u00e9l : 01 64 45 01 00
Fax : 01 64 45 04 00<\/p>\n\n\n\n
info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
Forme juridique : SAS
Capital : 105 000 \u20ac
N\u00b0 Siret : 409 609 088 00037
N\u00b0 TVA intra : FR 42 409 609 088
RCS Melun 409 609 088<\/p>\n\n\n\n
Registre des M\u00e9tiers de Montereau<\/p>\n\n\n\n
RM409609088<\/p>\n\n\n\n
Code APE : 3230Z
Dirigeant : M. WEILER Sylvain, Pr\u00e9sident<\/p>\n\n\n\n
Conception et r\u00e9alisation du site :<\/p>\n\n\n\n
KmKoncept – Karine Moine<\/p>\n\n\n\n
9 all\u00e9e des acacias<\/p>\n\n\n\n
77760 Le Chapelle La Reine<\/p>\n\n\n\n
www.kmkoncept.fr<\/p>\n\n\n\n
H\u00e9bergement :<\/p>\n\n\n\n
1&1 Internet SARL<\/p>\n\n\n\n
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex<\/p>\n\n\n\n
Ce site internet a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en utilisant la solution open-source PrestaShop\u2122 .<\/p>\n\n\n\n
Cr\u00e9dits<\/p>\n\n\n\n
Tous droits de reproduction ou de citation r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 N\u00e9nuphar.<\/p>\n\n\n\n
Vie priv\u00e9e<\/p>\n\n\n\n
L\u2019utilisateur est notamment inform\u00e9 que, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 27 de la loi du 6 janvier 1978, les informations personnelles communiqu\u00e9es par l\u2019utilisateur du fait des formulaires pr\u00e9sents sur le site sont destin\u00e9es \u00e0 N\u00e9nuphar et peuvent \u00eatre \u00e9ventuellement communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers. L\u2019utilisateur dispose de la facult\u00e9 de s\u2019opposer \u00e0 cette cession en \u00e9crivant \u00e0 l\u2019adresse mentionn\u00e9e ci-dessus. Les donn\u00e9es personnelles que les utilisateurs peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 fournir, le sont sur une base volontaire. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 les utilisateurs ne fourniraient pas ces informations, N\u00e9nuphar ne serait pas en mesure de traiter les dossiers correspondants.<\/p>\n\n\n\n
Confidentialit\u00e9 et d\u00e9claration \u00e0 la CNIL<\/p>\n\n\n\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la loi \u00ab\u00a0Informatique et Libert\u00e9\u00a0\u00bb du 06 Janvier 1978, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un droit d’acc\u00e8s, de rectification, de modification et de suppression aux donn\u00e9es vous concernant. Le site est d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 la CNIL sous le n\u00b0 884013. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e ci-dessus. Vous pouvez \u00e9galement modifier vos coordonn\u00e9es personnelles depuis votre espace client en vous identifiant \u00e0 l\u2019aide de votre email et de votre mot de passe. Les utilisateurs du site peuvent contacter le webmaster par mail depuis le formulaire de contact.<\/p>\n\n\n\n
Informations contenues dans le site<\/p>\n\n\n\n
Nenuphar.com met tout en \u0153uvre pour offrir aux utilisateurs des informations et\/ou outils disponibles et v\u00e9rifi\u00e9s, mais ne saurait \u00eatre tenu pour responsables des erreurs ou missions, d\u2019une absence de disponibilit\u00e9 des informations et des produits li\u00e9s aux marques distributeurs. En cons\u00e9quence, l\u2019utilisateur reconna\u00eet utiliser ces informations sous sa responsabilit\u00e9 exclusive.<\/p>\n\n\n\n
Cookies<\/p>\n\n\n\n
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L\u2019utilisateur dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification ou de suppression des donn\u00e9es personnelles communiqu\u00e9es par le biais du cookie dans les conditions indiqu\u00e9es ci dessus. Les informations nominatives concernant l\u2019utilisateur sont destin\u00e9es \u00e0 nenuphar.com et ne seront pas transmises \u00e0 des tiers. Nenuphar d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de r\u00e9cup\u00e9ration de ces informations de mani\u00e8re ill\u00e9gale par un pirate ou tout op\u00e9ration reconnue comme \u00e9tant du piratage (pishing ou hame\u00e7onnage, etc.).<\/p>\n\n\n\n
NOUVEAU en mai 2018: R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 N\u00e9nuphar<\/p>\n\n\n\n
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2018<\/p>\n\n\n\n
Nous respectons votre vie priv\u00e9e ainsi que vos droits quant au contr\u00f4le de vos donn\u00e9es personnelles. Voici les principes qui nous guident et nous serons transparents quant aux raisons et \u00e0 la nature des donn\u00e9es collect\u00e9es. Nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es scrupuleusement. Sachez que nous ne vendons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers !<\/p>\n\n\n\n
La collecte de vos donn\u00e9es a pour principal objectif d’am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n
La pr\u00e9sente D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 explique quels sont les diff\u00e9rents types d’informations \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous recueillons aupr\u00e8s de vous, et comment nous les utilisons. Sont consid\u00e9r\u00e9es comme des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel toutes les donn\u00e9es susceptibles d’\u00eatre utilis\u00e9es pour vous identifier ou que nous pouvons relier \u00e0 vous. La D\u00e9claration porte \u00e9galement sur les choix que vous pouvez faire en mati\u00e8re de collecte de donn\u00e9es et sur la mani\u00e8re dont vous pouvez contr\u00f4ler ces choix. Elle s’applique \u00e0 tous les produits propos\u00e9s par N\u00e9nuphar, que ce soit via notre site Internet ou par d’autres interactions hors ligne, comme votre visite ou une demande par email. Veuillez lire cette D\u00e9claration attentivement pour comprendre de quelle mani\u00e8re N\u00e9nuphar peut recueillir, utiliser et partager vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel. Les termes \u00ab nous \u00bb ou \u00ab N\u00e9nuphar \u00bb se r\u00e9f\u00e8rent tous deux \u00e0 N\u00e9nuphar SA.<\/p>\n\n\n\n
Les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d’informations \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous recueillons<\/p>\n\n\n\n
Les informations que vous nous fournissez<\/p>\n\n\n\n
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement :<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi ? Nous utilisons ces informations pour finaliser votre transaction, vous offrir un suivi de votre achat, vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me de livraison et g\u00e9rer les retours et les autres probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’achat de vos produits. Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 cette fin est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat que nous concluons avec vous. Veuillez noter que nous ne connaissons aucune information li\u00e9e \u00e0 votre carte bancaire. Seule notre banque, la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, via son module de paiement \u00e0 distance \u00ab Sogenactif \u00bb s\u00e9curis\u00e9 poss\u00e8de ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi ? nous nous servons de ceux-ci pour mieux vous connaitre et cr\u00e9er des produits le plus en rapport avec vos besoins. Par ailleurs, cela nous permet \u00e9ventuellement de vous faire parvenir des promotions cibl\u00e9es, \u00e9vitant ainsi d\u2019encombrer les boites emails de ceux qui ne sont pas concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Les informations que nous recueillons automatiquement<\/p>\n\n\n\n
Nous collectons automatiquement des informations vous concernant : des informations recueillies \u00e0 l’aide de t\u00e9moins de connexion et de technologies similaires lorsque vous utilisez ou consultez notre site Internet, ou lorsque vous interagissez avec nous par leur interm\u00e9diaire. Nous pouvons, par exemple, collecter des informations sur le type d’appareil que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 nos sites Internet, votre syst\u00e8me d’exploitation et sa version, votre adresse IP, votre emplacement g\u00e9ographique g\u00e9n\u00e9ral tel qu’il est indiqu\u00e9 par votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages Internet que vous consultez sur notre site Internet et vos \u00e9ventuelles interactions avec le contenu de notre site Internet. Cela nous permet l\u00e9gitimement de mieux vous connaitre, de g\u00e9rer au mieux nos contrats de transport (localisation), et d\u2019adapter le site en permanence pour les syst\u00e8mes d\u2019exploitation que vous utilisez le plus.<\/p>\n\n\n\n
Les informations relatives aux enfants<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar ne cible pas les enfants \u00e2g\u00e9s de moins de 18 ans et ne vise pas \u00e0 les attirer. Bien que des visiteurs de tous \u00e2ges puissent naviguer sur notre site Internet, nous ne recueillons ni ne demandons sciemment aucune information \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s de personnes de moins de 18 ans sans le consentement de leurs parents. Si, apr\u00e8s notification par un parent ou un tuteur, ou par tout autre moyen, un enfant de moins de 18 ans s’est enregistr\u00e9 sur notre site en utilisant de fausses informations, nous annulerons le compte de cet enfant et supprimerons les informations le concernant dans nos dossiers.<\/p>\n\n\n\n
Exp\u00e9rience produit<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons les donn\u00e9es pour fournir, exploiter, prendre en charge et am\u00e9liorer les produits N\u00e9nuphar que nous proposons. Ce traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat que nous concluons avec vous.<\/p>\n\n\n\n
Assistance client<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons des donn\u00e9es pour r\u00e9pondre aux demandes des clients, diagnostiquer les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s, r\u00e9parer les produits des clients et leur fournir d’autres services d’assistance. Ce traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat que nous concluons avec vous et sert notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n
Am\u00e9lioration des produits<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons continuellement des donn\u00e9es \u00e0 des fins de recherche ainsi que pour d\u00e9velopper et am\u00e9liorer nos produits et nos services. Ce traitement des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire et sert notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n
Op\u00e9rations commerciales<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons des donn\u00e9es pour d\u00e9velopper une analyse globale et une veille strat\u00e9gique qui nous permettent de mener nos activit\u00e9s, de prot\u00e9ger nos produits, de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et d’\u00e9laborer des rapports portant sur les performances de notre entreprise. Ce traitement des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire et sert notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n
Communication, marketing et publicit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons les donn\u00e9es que nous recueillons pour l’envoi et la personnalisation de nos communications avec vous. Par exemple, nous pouvons vous contacter par email ou par d’autres moyens de communication \u00e9lectronique (Facebook, Twitter) pour vous informer des nouveaux produits ou services de N\u00e9nuphar, du traitement de votre demande d’assistance ou pour vous inviter \u00e0 participer \u00e0 une enqu\u00eate. Ce traitement des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire et sert notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n
La mani\u00e8re dont nous pouvons partager les informations \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar ne vend pas les informations \u00e0 caract\u00e8re personnel de ses clients. Nous divulguons uniquement vos donn\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la pr\u00e9sente D\u00e9claration. Nous pouvons partager des informations avec les types de tiers suivants.<\/p>\n\n\n\n
Prestataires ind\u00e9pendants<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar a recours aux services de diff\u00e9rents prestataires tiers pour assurer des services tels que la gestion et l’h\u00e9bergement de son site Internet, le traitement des transactions par carte bancaire, les communications par email, ainsi que nos transporteurs. Nous ne partageons vos donn\u00e9es personnelles que si n\u00e9cessaire, par exemple pour finaliser une transaction ou fournir tout produit ou service que vous avez demand\u00e9 ou autoris\u00e9, et uniquement avec des prestataires ou des agents travaillant en notre nom aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration. Dans de tels cas, vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel seront partag\u00e9es avec ces agents ou ces entreprises, mais uniquement dans le but d’assurer des services au nom et selon les instructions de N\u00e9nuphar et conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente D\u00e9claration. Il est dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de partager ces informations avec ces parties \u00e0 ces fins. Si vous avez des questions sur les prestataires tiers, envoyez-nous un email \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
Divulgation obligatoire<\/p>\n\n\n\n
Lorsque la loi l’exige et que cela est strictement n\u00e9cessaire pour l’ex\u00e9cution de nos services ou la protection de nos droits, ou de nos utilisateurs, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 divulguer vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel aux autorit\u00e9s, \u00e0 des organismes d’enqu\u00eate ou dans le cadre de proc\u00e9dures judiciaires.<\/p>\n\n\n\n
Vente ou fusion<\/p>\n\n\n\n
Nous pouvons partager vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel en cas de fusion ou d’acquisition ou dans le cas de la vente de tous ou d’une partie de nos actifs. Bien entendu, nous vous en aviserons par email ou par une notification bien visible sur notre site Internet et vous informerons de vos droits.<\/p>\n\n\n\n
Les fondements juridiques de l’utilisation des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n\n\n\n
Nous nous appuyons sur plusieurs fondements juridiques pour utiliser vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel, \u00e0 savoir :<\/p>\n\n\n\n
L’ex\u00e9cution d’un contrat<\/p>\n\n\n\n
L’utilisation de vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel peut \u00eatre n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat que nous concluons avec vous, notamment pour : finaliser l’achat de votre produit chez N\u00e9nuphar, enregistrer et g\u00e9rer votre compte, vous aider en cas de probl\u00e8mes de livraison, g\u00e9rer les retours.<\/p>\n\n\n\n
La notion d’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p>\n\n\n\n
Nous pouvons utiliser vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Par exemple, la notion d’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime nous sert de fondement pour analyser et am\u00e9liorer le contenu de notre site Internet et de notre catalogue. C’est \u00e9galement sur la base de ce fondement que nous vous envoyons des informations sur les produits ou les services N\u00e9nuphar, ou que nous utilisons vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins administratives, juridiques ou de d\u00e9tection des fraudes.<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition par l’envoi d’un email \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
La s\u00e9curit\u00e9, le stockage et la conservation des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n\n\n\n
S\u00e9curit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar s’engage \u00e0 prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel. Cependant, bien que nous prenions des pr\u00e9cautions raisonnables pour prot\u00e9ger les informations \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous recueillons, aucun syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 n’est infaillible.<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons diff\u00e9rentes mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es et nous appuyons sur les normes du secteur pour prot\u00e9ger les informations vous concernant contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation, la modification et la destruction de vos donn\u00e9es. Par exemple, nous stockons les donn\u00e9es personnelles que vous fournissez sur des syst\u00e8mes informatiques \u00e0 acc\u00e8s restreint situ\u00e9s dans des installations contr\u00f4l\u00e9es. En outre, nous nous assurons que nos fournisseurs de centres de donn\u00e9es tiers mettent en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quates. Vos donn\u00e9es sont \u00e9galement prot\u00e9g\u00e9es par chiffrement, notamment par l’interm\u00e9diaire du protocole Transport Layer Security (TLS), lorsqu’elles sont transmises sur l’internet.<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez uniquement acc\u00e9der aux informations de votre compte N\u00e9nuphar et \u00e0 notre service par l’utilisation d’un identifiant et d’un mot de passe individuels. Pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous devez prot\u00e9ger votre mot de passe et ne le divulguer \u00e0 personne. Si vous pensez que votre mot de passe a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 de mani\u00e8re abusive, veuillez nous en informer imm\u00e9diatement, et le changer dans \u00ab mon compte \u00bb. En outre, pensez \u00e0 toujours vous d\u00e9connecter et \u00e0 fermer votre navigateur \u00e0 la fin de votre session. Veuillez noter que nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer votre mot de passe.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez des questions sur la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous pouvez nous contacter \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
Storage<\/p>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es personnelles recueillies sur le site www.nenuphar.com sont stock\u00e9es et trait\u00e9es en Europe, o\u00f9 ses fournisseurs de services sont situ\u00e9s ou g\u00e8rent des installations.<\/p>\n\n\n\n
Conservation<\/p>\n\n\n\n
Nous conserverons vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel aussi longtemps que nous le jugerons n\u00e9cessaire pour vous permettre d’utiliser notre site Internet et , pour vous fournir nos services, pour respecter les lois applicables (y compris en mati\u00e8re de conservation des documents), pour r\u00e9soudre les litiges avec toute partie et de toute autre mani\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 la poursuite de nos activit\u00e9s. Toutes les informations \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous conservons seront soumises \u00e0 la pr\u00e9sente D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 et \u00e0 nos directives internes en mati\u00e8re de conservation. Si vous avez des questions sur une p\u00e9riode de conservation sp\u00e9cifique de certains types d’informations que nous traitons vous concernant, envoyez-nous un email \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
Vos droits et vos choix<\/p>\n\n\n\n
Vos droits<\/p>\n\n\n\n
Nous voulons que vous soyez en mesure de contr\u00f4ler la mani\u00e8re dont nous utilisons vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel. Sous r\u00e9serve du droit national en vigueur, vous pouvez le faire de la fa\u00e7on suivante :<\/p>\n\n\n\n
vous pouvez nous demander une copie des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet ;
vous pouvez nous informer de tout changement apport\u00e9 \u00e0 vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel, ou si vous souhaitez que nous corrigions les informations que nous d\u00e9tenons vous concernant ;
dans certaines situations, vous pouvez nous demander d’effacer, de bloquer ou de restreindre les informations que nous d\u00e9tenons vous concernant, ou vous opposer \u00e0 la fa\u00e7on dont nous utilisons sp\u00e9cifiquement vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel.
Lorsque nous utilisons vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base de votre consentement, vous \u00eates en droit de retirer celui-ci \u00e0 tout moment. En outre, lorsque nous traitons vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel en nous fondant sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou l’int\u00e9r\u00eat public, vous avez le droit de vous opposer en tout temps \u00e0 cette utilisation de vos informations.<\/p>\n\n\n\n
Nous comptons sur vous pour vous assurer que vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel sont compl\u00e8tes, exactes et \u00e0 jour. Veuillez nous informer dans les plus brefs d\u00e9lais de tout changement ou de toute inexactitude dans vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel en nous contactant \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
Nous nous engageons \u00e0 collaborer avec vous afin de r\u00e9soudre \u00e9quitablement toute plainte ou pr\u00e9occupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel. Toutefois, si vous pensez que nous ne sommes pas en mesure de vous aider, vous \u00eates en droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays (le cas \u00e9ch\u00e9ant) ou de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le (la CNIL en France).<\/p>\n\n\n\n
Vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de communication, de marketing et de publicit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications de marketing direct de la part de N\u00e9nuphar en suivant les instructions figurant dans tous les emails envoy\u00e9s \u00e0 l’aide de l’onglet \u00ab Se d\u00e9sinscrire \u00bb. Vous pouvez \u00e9galement supprimer vos abonnements \u00e0 la liste de diffusion et d\u00e9sactiver la r\u00e9ception de message dans l’application en mettant \u00e0 jour votre profil et vos options de contact dans votre compte N\u00e9nuphar. Nous respecterons votre d\u00e9cision et cesserons de vous envoyer des emails promotionnels une fois votre d\u00e9sinscription re\u00e7ue ou vos param\u00e8tres de communication modifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Veuillez noter qu’ind\u00e9pendamment de vos param\u00e8tres de communication, nous continuerons toutefois, sauf demande expresse de votre part, \u00e0 vous faire parvenir les nouveaux tarifs sur votre email ainsi que les informations sur vos achats, le statut de votre commande, les informations de livraison et toute information importante non publicitaire.<\/p>\n\n\n\n
Notre utilisation des t\u00e9moins de connexion et d’autres technologies similaires<\/p>\n\n\n\n
Nous utilisons des t\u00e9moins de connexion et des technologies similaires comme des pixels invisibles ou d’autres identifiants pour vous proposer un site Internet personnalis\u00e9, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences, comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos sites Internet ou notre application et pour personnaliser nos offres marketing.<\/p>\n\n\n\n
Les t\u00e9moins de connexion<\/p>\n\n\n\n
Un \u00ab t\u00e9moin de connexion \u00bb appel\u00e9 \u00e9galement \u00ab cookie \u00bb est un petit fichier de donn\u00e9es contenant une cha\u00eene de caract\u00e8res, envoy\u00e9 \u00e0 votre ordinateur lorsque vous visitez un site Internet. Lorsque vous visitez de nouveau le site Internet, le t\u00e9moin de connexion permet au site de reconna\u00eetre votre navigateur. Nous utilisons les t\u00e9moins de connexion suivants sur notre site Internet.<\/p>\n\n\n\n
T\u00e9moins strictement n\u00e9cessaires. Ces t\u00e9moins de connexion sont essentiels, car ils vous permettent de parcourir notre site Internet et d’utiliser ses fonctionnalit\u00e9s. Sans ces t\u00e9moins, des services tels que les paniers d’achats ne peuvent pas \u00eatre fournis.
T\u00e9moins de performance. Ces t\u00e9moins de connexion recueillent des informations sur la fa\u00e7on dont vous utilisez notre site Internet. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour optimiser notre site Internet et faciliter votre navigation.
T\u00e9moins fonctionnels. Ces t\u00e9moins de connexion permettent \u00e0 notre site Internet de se souvenir des choix que vous faites et de personnaliser votre exp\u00e9rience.
T\u00e9moins analytiques. Nous utilisons les t\u00e9moins de connexion analytiques, comme ceux offerts par Google Analytics, pour disposer d’informations telles que le temps pass\u00e9 par un visiteur sur nos sites Internet, les pages qu’il juge les plus utiles et le chemin qu’il a emprunt\u00e9 pour arriver sur www.nenuphar.com. Pour plus d’informations sur Google Analytics et vos donn\u00e9es, consultez cette page Web de Google.<\/p>\n\n\n\n
Ajuster les param\u00e8tres de t\u00e9moins de connexion<\/p>\n\n\n\n
La plupart des navigateurs Internet vous permettent de contr\u00f4ler les t\u00e9moins de connexion dans leurs pr\u00e9f\u00e9rences de configuration. Toutefois, si vous limitez la capacit\u00e9 des sites Internet \u00e0 d\u00e9finir les t\u00e9moins de connexion, cela risque d’avoir une incidence sur votre exp\u00e9rience utilisateur globale. Certains navigateurs offrent un signal \u00ab Do Not Track \u00bb (\u00ab DNT \u00bb) par lequel vous pouvez indiquer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de suivi, y compris intersites. M\u00eame si \u00e0 l’heure actuelle nous n’utilisons pas une technologie qui reconna\u00eet les signaux DNT, vos donn\u00e9es personnelles seront uniquement trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente D\u00e9claration.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez refus\u00e9 la r\u00e9ception de communications de notre part, nous n’utiliserons pas votre adresse email pour des activit\u00e9s relatives \u00e0 des publicit\u00e9s ax\u00e9es sur les centres d’int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n\n\n\n
Nous contacter<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos informations \u00e0 caract\u00e8re personnel, envoyez-nous un email \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
Sauf indication contraire, N\u00e9nuphar SA. assume la fonction de responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles que nous recueillons par l’interm\u00e9diaire des produits et des services N\u00e9nuphar soumis \u00e0 la pr\u00e9sente D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9. Notre adresse est la suivante :<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar \u2013 ZA du rocher Vert \u2013 8 rue Gustave Eiffel – 77140 Nemours<\/p>\n\n\n\n
info@nenuphar.com t\u00e9l + 33 1 64 45 01 00 fax + 33 1 64 45 04 00<\/p>\n\n\n\n
FAQ<\/p>\n\n\n\n
Voici les r\u00e9ponses \u00e0 quelques questions que vous pourriez vous poser concernant notre D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9. Nous vous encourageons \u00e0 lire la D\u00e9claration ci-dessus dans son int\u00e9gralit\u00e9 pour plus d’informations.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi N\u00e9nuphar met \u00e0 jour sa D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 ?
Nous nous conformons pleinement aux exigences des normes \u00e9tablies par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) de l’Union europ\u00e9enne, en mettant \u00e0 jour notre D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9. Nous continuons d’utiliser un langage simple et ainsi \u00e9viter tout jargon, pour rendre notre D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 plus facile \u00e0 comprendre et \u00e0 lire.<\/p>\n\n\n\n
Qu’est-ce que le RGPD ?
Le RGPD est un r\u00e8glement visant \u00e0 renforcer et \u00e0 unifier la protection des donn\u00e9es pour tous au sein de l’Union europ\u00e9enne (UE). Le RGPD exige une plus grande ouverture et une plus grande transparence de la part des entreprises quant \u00e0 la mani\u00e8re dont elles collectent, stockent et utilisent les donn\u00e9es personnelles, tout en imposant des limites plus strictes \u00e0 l’utilisation de ces donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 quelle fr\u00e9quence pr\u00e9voyez-vous de mettre \u00e0 jour votre D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 ?
Nous mettrons \u00e0 jour notre D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 autant que n\u00e9cessaire pour nous assurer que nos politiques sont conformes \u00e0 la r\u00e9glementation internationale, \u00e0 nos produits et \u00e0 nos pratiques commerciales.<\/p>\n\n\n\n
Quelles sont les informations que N\u00e9nuphar recueille \u00e0 mon sujet ?
N\u00e9nuphar recueille votre nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, adresse de livraison, vos informations de paiement, donn\u00e9es de localisation, votre adresse IP, les donn\u00e9es fournies par des cookies et des technologies similaires.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar vend-il mes informations \u00e0 des tiers ?
Non. Nous ne le faisons pas, et ne l\u2019avons jamais fait !<\/p>\n\n\n\n
Comment supprimer mes donn\u00e9es personnelles de N\u00e9nuphar, et quelles sont les cons\u00e9quences ?
Il vous est toujours possible de nous envoyer un e-mail \u00e0 l’adresse info@nenuphar.com ou de contacter le service client en lui demandant de supprimer vos donn\u00e9es. Sachez n\u00e9anmoins que la suppression de vos donn\u00e9es personnelles entra\u00eenera l\u2019impossibilit\u00e9 de nous demander un devis ou de nous passer commande.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar conserve-t-il ou partage-t-il les informations de ma carte bancaire ?
Non. Elles sont utilis\u00e9es uniquement pour valider votre paiement au moment de l’achat, sur le site de notre partenaire bancaire. Ces informations ne nous sont accessibles \u00e0 aucun moment.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e9nuphar utilise-t-il des cookies ou pixels pour collecter des informations ?
Oui. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires tels que les pixels, les tags et les balises web lorsque vous visitez notre site Internet. En visitant notre site Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies et de technologies similaires aux fins d\u00e9crites dans notre D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9. Cela nous aide \u00e0 vous offrir la meilleure exp\u00e9rience et permet \u00e0 certaines parties de notre site Internet de fonctionner correctement. Vous pouvez toujours r\u00e9gler les param\u00e8tres de votre navigateur ou de votre appareil afin qu’il n’accepte pas les cookies et technologies similaires si vous le souhaitez.<\/p>\n\n\n\n
Comment contacter N\u00e9nuphar si j’ai des questions sur la D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 ?
Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos informations personnelles, envoyez-nous un e-mail \u00e0 info@nenuphar.com<\/p>\n\n\n\n
NENUPHAR SAS – RCS MELUN B 409 609 088 \u2013 RGPD V1-0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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